Nos engagements d'expédition
Par respect pour le vivant, nous appliquons une charte d'expédition rigoureuse pour l'ensemble de nos invertébrés et crustacés :
- Départs maîtrisés : Colis envoyés uniquement en début de semaine pour une livraison avant le week-end.
- Conditionnement sur-mesure : Contenants rigides anti-écrasement, sphaigne ou supports d'accroche spécifiques, et volume d'air sécurisé.
- Protection thermique : Isolants intégrés gratuitement dès que la météo l'exige - pensez à ajouter la chaufferette lorsqu'il fait froid !
- Sécurité météo : Si la météo ne permet pas un voyage sans risque, nous vous contactons pour convenir de la meilleure date de départ.
La disponibilité, notre priorité ! Une question, un doute, une demande spécifique - nous sommes à votre écoute alors n'hésitez pas à poser vos questions !